Veelgestelde vragen
Veelgestelde Vragen (FAQ) – MansionFit™
1. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze website door het gewenste product te selecteren, toe te voegen aan uw winkelmandje en de betaalprocedure te volgen.
2. Hoe weet ik of mijn bestelling succesvol is geplaatst?
Na het afronden van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestigingsmail met alle details van uw bestelling.
3. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2–5 werkdagen te leveren. De exacte levertijd hangt af van uw locatie en de beschikbaarheid van het product.
4. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via info@mansionfit.com voor de retourinstructies. Let op: producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd, zijn uitgesloten.
5. Wat moet ik doen als ik een beschadigd product ontvang?
Neem direct contact op met onze klantenservice via info@mansionfit.com, zodat wij het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen of het product kunnen vervangen.
6. Zijn de producten veilig in gebruik?
Ja, al onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en getest om te voldoen aan de geldende veiligheids- en kwaliteitsnormen. Raadpleeg altijd de meegeleverde gebruiksaanwijzing voor optimaal resultaat.
7. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wij raden aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice via info@mansionfit.com. Afhankelijk van de status van uw bestelling kunnen wij wijzigingen of annuleringen doorvoeren.
8. Hoe kan ik op de hoogte blijven van aanbiedingen en nieuwe producten?
U kunt zich inschrijven voor onze nieuwsbrief of ons volgen op social media om als eerste op de hoogte te zijn van speciale acties, nieuwe producten en exclusieve aanbiedingen.
9. Hoe wordt mijn privacy beschermd?
Wij respecteren uw privacy en gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen, betalingen en klantenservice. Bekijk ons volledige [Privacybeleid] voor meer informatie.