Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – MansionFit™

1. Algemeen

Welkom bij MansionFit™. Door gebruik te maken van onze website, het plaatsen van een bestelling of het op enige andere manier aangaan van een overeenkomst met ons, gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden zoals hieronder beschreven. Deze voorwaarden zijn opgesteld om zowel uw rechten als consument als onze verantwoordelijkheden als leverancier op een duidelijke en transparante wijze vast te leggen. Wij vinden het belangrijk dat u als klant weet wat u kunt verwachten, welke verplichtingen en rechten gelden en op welke wijze wij omgaan met bestellingen, levering, garantie en klachten. Door uw akkoord te geven, bevestigt u dat u deze voorwaarden zorgvuldig heeft gelezen en hiermee instemt.

2. Over MansionFit™

MansionFit™ is een bedrijf dat zich richt op het aanbieden van hoogwaardige, doordachte en innovatieve producten die ontworpen zijn om het dagelijks leven van onze klanten aanzienlijk te verbeteren. Onze missie is om praktische oplossingen te bieden voor uiteenlopende problemen, zodat onze klanten meer gemak, comfort en efficiëntie ervaren in hun dagelijkse routines. Wij hanteren strenge kwaliteitsnormen bij het selecteren en ontwikkelen van onze producten en zetten ons volledig in om betrouwbare en duurzame oplossingen te leveren. Hoewel wij alle informatie op onze website met de grootst mogelijke zorg samenstellen, kunnen er onverhoopt fouten, vergissingen of onnauwkeurigheden in productomschrijvingen, prijzen of afbeeldingen voorkomen. MansionFit™ kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld en behoudt zich het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst tussen u en MansionFit™ komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en deze door ons schriftelijk of elektronisch wordt bevestigd. Door het plaatsen van een bestelling verklaart u dat de door u verstrekte gegevens juist en volledig zijn. MansionFit™ behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen wanneer dit noodzakelijk wordt geacht, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van de verstrekte gegevens, het betalingsgedrag of in gevallen waarin wij redenen hebben om aan te nemen dat een bestelling mogelijk frauduleus is. Pas nadat een bestelling door ons is bevestigd, ontstaat er een bindende overeenkomst tussen u en MansionFit™.

4. Prijzen en betaling

De prijzen die op onze website worden weergegeven zijn inclusief de wettelijk verschuldigde omzetbelasting (btw) en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient volledig en op de door ons aangeboden manieren te geschieden. Wij bieden veilige, betrouwbare en gemakkelijk te gebruiken betaalmethoden aan, zodat u op een comfortabele en vertrouwde manier uw bestelling kunt afhandelen. Hoewel wij ons inspannen om de prijzen op onze website actueel en correct te houden, behouden wij ons het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment dat uw bestelling wordt geplaatst, is echter leidend.

5. Levering en uitvoering

Wij zetten ons in om alle bestellingen met de grootst mogelijke zorg en nauwkeurigheid te verwerken en te verzenden. De indicatieve levertijden die op onze website worden vermeld, zijn een richtlijn en kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken. Vertragingen geven u geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres, zoals tijdens het bestelproces verstrekt. Het is van groot belang dat u dit adres correct en volledig invoert om vertragingen of misverstanden te voorkomen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een bevestiging met de bijbehorende verzendinformatie, zodat u het pakket kunt volgen.

6. Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze periode staat bekend als de bedenktijd en biedt u de mogelijkheid om rustig te beoordelen of het product aan uw verwachtingen voldoet. Gedurende deze periode dient u zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan en het product niet verder te gebruiken dan strikt noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
Indien u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient u ons hiervan binnen de bedenktijd per e-mail of via het contactformulier op onze website op de hoogte te stellen. Na het kenbaar maken van de herroeping heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te zenden. De kosten voor retourzending zijn in principe voor uw rekening, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Let op dat producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggezonden, en waarvan de verzegeling is verbroken, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

7. Garantie

MansionFit™ staat volledig achter de kwaliteit van haar producten en garandeert dat alle producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen van een consument. In het geval dat een product defect blijkt te zijn als gevolg van een fabricagefout, heeft u recht op herstel of vervanging binnen de geldende garantietermijn. De garantie vervalt indien het product op een onjuiste manier is gebruikt, of indien het product door u of derden zonder toestemming is aangepast of beschadigd. Wij adviseren onze klanten om producten zorgvuldig te gebruiken en de meegeleverde instructies strikt op te volgen om schade te voorkomen en de garantie te behouden.

8. Klachten

Bij MansionFit™ staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. Mocht u onverhoopt een klacht hebben over een product of over de uitvoering van uw bestelling, dan verzoeken wij u deze zo volledig en duidelijk mogelijk schriftelijk of per e-mail bij ons kenbaar te maken. Onze klantenservice neemt binnen één werkdag contact met u op om uw klacht te behandelen en samen tot een passende oplossing te komen. Wij streven ernaar om iedere klacht professioneel en zorgvuldig op te lossen, zodat uw ervaring met MansionFit™ positief en betrouwbaar blijft.

9. Aansprakelijkheid

MansionFit™ is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van ons bedrijf. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andere financiële schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. In het geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot stakingen, natuurrampen, storingen bij vervoerders of andere omstandigheden buiten onze invloedssfeer, kan MansionFit™ niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of niet tijdig nakomen van haar verplichtingen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en transacties met MansionFit™ is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen, indien deze niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin MansionFit™ is gevestigd.

11. Contact

Indien u vragen heeft over deze algemene voorwaarden of over een specifieke bestelling, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via info@mansionfit.com, waar wij binnen één werkdag een reactie op uw bericht garanderen.

MansionFit™ – slimme oplossingen, groot resultaat.